Texto-base: Para levantar o perfil do cliente e da concorrência, é recomendável que o empreendedor ou o intraempreendedor realize uma pesquisa de marketing. Para tanto, é imprescindível que sejam respeitadas e executadas cinco etapas.
Enunciado: Indique a alternativa que corresponda à ordem correta de execução de cada uma dessas cinco etapas.
I. Fazer o planejamento da pesquisa que será aplicada.
II. Registrar os resultados em um relatório
III. Definir o problema que a pesquisa pretende resolver e os objetivos que se pretende atingir.
IV. Coletar os dados.
V. Analisar e interpretar os dados levantados. Alternativas: a)I, II, III, IV e V. b)I, III, IV, II e V. c)I, III, IV, V e II. d)III, I, IV, V e II. e)II, I, IV, V e III.