Ao falarmos sobre o Direito do Consumidor, além de fazermos referências a seus sujeitos consumidor e fornecedor, também estamos tratando dos direitos básicos do consumidor. Aponte a alternativa que não constitui direitos básicos do consumidor. a)A facilidade de defesa quanto aos seus direitos e até mesmo a inversão do ônus da prova. b)A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais. c)A prestação de serviços públicos de forma adequada e eficaz. d)A reparação e a prevenção quanto aos danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. e)A prorrogação de prazos quanto ao acesso aos órgãos judiciários e administrativos, quando necessário for.