Uma das ferramentas essenciais para empresa na internet consiste em sua comunicação, desta forma, cada empresa deve criar um plano de comunicação digital. Este plano de comunicação deve abranger: a)Os objetivos da comunicação da empresa na internet e seus investimentos. b)Os objetivos da comunicação, o público alvo e seus investimentos. c)Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias, investimentos e indicadores de análise de resultados. d)Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias e seus investimentos e)Os objetivos da comunicação, o público alvo, as mídias e indicadores de resultados