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Resolução da questão: c)Refere-se a nomear e classificar algo de acordo com os padrões que já conhecemos.

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null Qual das alternativas a seguir define representações sociais? a)São a forma de interagir de algumas sociedades específicas, estudadas por cientistas sociais, que simbolizam sua cultura através de símbolos sociais diferenciados. b)São representações elaboradas pela sociedade como um todo para determinar quais são os valores éticos e morais a serem seguidos por todos. c)É uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social. d)É uma forma de representar as sociedades e suas ações no que tange aos valores culturais de cada tipo de classe social. e)É uma maneira de representar as ações sociais elaboradas pelas organizações para que não haja nenhum tipo de manifestação contrária dentro da organização.

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Resolução da questão: c)É uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social.

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O trabalho em equipe pode gerar resultados muito valiosos, porém dentro de algumas condições e contextos. Inicialmente é interessante saber que, em diferentes organizações, as equipes podem receber nomenclaturas peculiares, entre elas: equipes de alta performance ou de alto desempenho, equipes autogerenciáveis, células autônomas ou semiautônomas, círculos ou times. As equipes são formadas para um determinado propósito, e é preciso entender o que as torna efetivas, ou seja, o que faz com que atinjam os resultados esperados. De acordo com Johann (2013), uma equipe pode ser considerada de “alto desempenho” quando: I. Tem baixo nível de criatividade e inovação, sem senso de urgência. II. É forte o bastante no cumprimento das tarefas e motivada por uma visão inspiradora. III. Toma decisões sobre a forma de atingir os objetivos por meio de um consenso entre todos os integrantes da equipe. IV. A maioria de seus integrantes tem alto nível de satisfação com as tarefas e com a interação entre eles, além de percepção coletiva de que o ambiente oferece boa qualidade de vida. a)Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b)Apenas as afirmativas II e III estão corretas. c)Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. d)Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. e)Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

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Resolução da questão: c)Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

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O comportamento das pessoas enquanto estão sozinhas é diferente do que quando estão em grupo, ou seja, o grupo influência o comportamento das pessoas e vice-versa. Da mesma forma, os grupos influenciam o comportamento da organização como um todo. É possível encontrar, na literatura, diversas definições para o termo grupo, mas pode-se perceber que a maioria delas considera que grupo é mais do que um agrupamento de pessoas, pois estas devem ter “algo” em comum, além de estarem no mesmo lugar. Analise os elementos a seguir e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Segundo Bowditch e Buono (2011), caracterizam o grupo os seguintes elementos: I. Duas ou mais pessoas. II. Pessoas psicologicamente conscientes umas das outras. III. Pessoas que interagem para atingir uma meta comum. a)Apenas a afirmativa I está correta. b)Apenas a afirmativa II está correta. c)Apenas a afirmativa III está correta. d)Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e)As afirmativas I, II e III estão corretas.

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Resolução da questão: e)As afirmativas I, II e III estão corretas.

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Resolução da questão: b)V, V, V, V.

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Resolução da questão: a)As competências pessoais e sociais são transversais.

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Hoje o processo seletivo nas empresas está mais voltado para a parte comportamental do que necessariamente para a parte técnica. Isso porque a parte técnica bem trabalhada consegue se aprimorar, mas a questão de relacionamento é bem mais complexa. Sendo assim, o desenvolvimento interpessoal passa a ser uma necessidade de desenvolvimento organizacional e social. Podemos dizer que o desenvolvimento interpessoal é parte essencial das discussões sobre o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre o desenvolvimento organizacional e assinale a alternativa correta. I. Diz respeito às relações humanas e trata do processo de desenvolvimento das habilidades e competências que possibilitam o relacionamento saudável e produtivo. II. Considera o contexto em que as pessoas estão inseridas e pode ser definido como “a capacidade de estabelecer e manter interações sociais simultaneamente produtivas e satisfatórias”. III. O desenvolvimento interpessoal assume importância significativa, tendo em vista que, mesmo em atividades isoladas e individuais, as pessoas precisam relacionar-se umas com as outras para realizar seu trabalho. a)Apenas a afirmativa I está correta. b)Apenas a afirmativa II está correta. c)As afirmativas I, II e III estão corretas. d)Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e)Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

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Resolução da questão: c)As afirmativas I, II e III estão corretas.

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Texto-base: Você teve a oportunidade de estudar sobre motivação e algumas teorias motivacionais. Baseado nestes conhecimentos, observe as afirmações abaixo. I) Frederick Herzberg foi o responsável pela Teoria dos Dois Fatores, que foi um estudo realizado com colaboradores em momentos altamente motivados e em momentos de insatisfação e desmotivação. II) Clayton Alderfer criou a Teoria ERG, propondo uma modificação da teoria de Maslow, tornando-a mais simples e instituindo três categorias de necessidades: de existência, de relacionamento e de crescimento. III) John Stacey Adams desenvolveu a Teoria da Equidade, na qual a satisfação e a motivação dos colaboradores estão diretamente ligadas à comparação justa entre os mesmos. IV) Edwin Locke desenvolveu a Teoria da Fixação de Objetivos, que propõe que a maior fonte de motivação no trabalho é a intenção de lutar por um objetivo. V) David McClelland criou a Teoria das Necessidades Adquiridas, que é baseada na premissa de que as pessoas adquirem ou aprendem certas necessidades com base nos valores institucionais. Enunciado: Assinale a alternativa correta: a)Apenas II está correta. b)Estão corretas I; II; III e IV. c)Apenas III está correta. d)Estão corretas I; III; e V. e)Estão corretas II; IV.

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Resolução da questão: b)Estão corretas I; II; III e IV.

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Texto-base: O interesse em conhecer melhor aquilo que caracteriza o comportamento de um líder eficaz não é assim tão recente. Mesmo em épocas distantes, a compreensão de como alguém conseguia chegar a uma posição de destaque na condução dos demais pares sempre despertou considerável curiosidade e preocupação. Atualmente muito se houve falar que as organizações têm tido dificuldade em encontrar pessoas com perfil de liderança no mercado de trabalho. Enunciado: Como consequência dessa dificuldade podemos afirmar que: I- Tem aumentado o investimento em programas de desenvolvimento de lideranças dentro das próprias organizações em busca de uma liderança eficaz. II- As organizações têm buscado profissionais fora do país para suprir esta necessidade. III- Essa informação não é real, pois o nosso país está em constante desenvolvimento, com um mercado aquecido a vários anos consecutivos e com profissionais capacitados para liderar. a)Está correto apenas I. b)Está correto I e II. c)Esta corre I, II e III. d)Está correto apenas II. e)Está correto apenas III.

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Resolução da questão: a)Está correto apenas I.

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Texto-base: É comum pessoas emprestarem alguma coisa de valor como um carro, uma casa na praia ou até mesmo, seu computador de trabalho a um amigo, sem exigir uma contrapartida. Também é comum confidenciarmos informações importantes a outras pessoas e pedir sigilo. Em casos assim, normalmente ouvimos questionamentos do tipo: você não tem medo que ele estrague seu carro? Você não tem medo de emprestar sua casa na praia e eles quebrarem tudo por lá? Você não teme que esta pessoa use estas informações contra você? A resposta a esses questionamentos pode ser: não, não tenho esse temor, pois confio nesta pessoa. Enunciado: Sobre confiança é possível afirmar que: a)Confiança é a contribuição voluntária do funcionário, encorajada pelo líder. b)Confiança é um sentimento de expectativa em relação algo ou alguém. A pessoa ou organização confiável é uma fonte de vantagem competitiva. c)Confiança em alguém ou algo pode gerar um desempenho eficaz, pois estimula a motivação para realizações em esforço extra. d)Confiar significa acreditar, ter uma expectativa positiva em relação ao comportamento de outra pessoa, apostar que o comportamento de outro indivíduo será favorável aos nossos objetivos e às nossas expectativas, mesmo que não tenhamos nenhuma forma de nos assegurar que isto correrá. e)Confiança é um estado psicológico que surge quando nos tornamos vulneráveis ao outro em relação às expectativas sobre como a situação vai se desenrolar.

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Resolução da questão: d)Confiar significa acreditar, ter uma expectativa positiva em relação ao comportamento de outra pessoa, apostar que o comportamento de outro indivíduo será favorável aos nossos objetivos e às nossas expectativas, mesmo que não tenhamos nenhuma forma de ...

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