Contabilidade – Página: 85 – Prof Edu Responde

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Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Maria iniciou o seu empreendimento na internet o “O Change with Maria”, a empresa consiste na troca de produtos, como por exemplo roupas novas por outras ou até mesmo por livros, calçados, etc. Esta modalidade de comércio eletrônico classifica-se como: a)B2B. b)B2C. c)B2G. d)G2G. e)C2C.

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Resolução da questão: e)C2C.

Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistemas gerenciais. Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores. Tal sistema é: a)CRM – Customer Relationship Management. b)ERP – Enterprise Resource Planning. c)SCM – Supply Chain Management. d)BI – Business Intelligence. e)PRM – Partner Relationship Management.

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Resolução da questão: b)ERP – Enterprise Resource Planning.

Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Quanto aos Sistemas Empresariais temos uma ferramenta que trabalha sobre quatro perspectivas para a análise da empresa diante de sua visão e estratégias. Tal ferramenta tem como sigla BSC, essa pode ser traduzida como: a)Ballanced Scored Card. b)Ballanced Intelligent. c)Intelligence Scorecard. d)Balanced Scorecard. e)Balanced Score.

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Resolução da questão: d)Balanced Scorecard.

Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

O CRM – Customer Relationship Management é o gerenciamento do relacionamento com o cliente. Considerando que o cliente é a razão da existência de qualquer empresa, justifica-se a fundamental importância da aplicação deste programa. Com base neste conceito, aponte a afirmação que mais o enfraquece. a)O marketing de relacionamento deve ser aplicado no sentido de atender cada cliente de forma peculiar e diferenciada. b)Garantir uma vida inteira de fidelidade do cliente pode ser uma tarefa difícil, desta forma, o relacionamento pode contribuir significativamente para este processo. c)O cliente se apresenta mais exigente e analítico, portanto o bom relacionamento é um complemento eficaz no processo de fidelização. d)O ponto crucial do marketing de relacionamento é conscientizar os colaboradores da empresa sobre a importância de criar e manter relacionamento com os clientes e parceiros. e)O relacionamento pode garantir a fidelidade de um cliente. Porém, o foco é determinar a compra imediata.

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Resolução da questão: a)O marketing de relacionamento deve ser aplicado no sentido de atender cada cliente de forma peculiar e diferenciada.

Estevão

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Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Toda empresa busca seu reconhecimento e posicionamento no mercado por meio da busca do estabelecimento de uma vantagem competitiva, para isso, muitas vezes a empresa busca o apoio de um sistema empresarial. Desta forma, podemos afirmar que a vantagem na implantação de um sistema de ERP é: a)Pleonasmos nas atividades da empresa. b)Otimização do processo quanto a tomada de decisão, em função das informações obtidas com seu emprego. c)Acréscimo temporal diante das respostas ao mercado. d)Independência quanto à empresa do sistema escolhido, devido ao atual ERP ofertar uma interface aberta. e)Incorporação das melhores práticas de mercado quanto aos processos internos organizacionais.

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Resolução da questão: b)Otimização do processo quanto a tomada de decisão, em função das informações obtidas com seu emprego.

Estevão

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Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Analise a seguinte ilustração: Fonte: . Acesso em: 28 dez. 2015. A figura refere-se a um: a)Sistema de informação gerencial. b)Sistema integrado. c)Banco de Dados d)Sistema empresarial. e)Sistema funcional.

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Resolução da questão: c)Banco de Dados

Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Sobre a importância da informação no processo de tomada de decisão é certo afirmar que: a)É um importante diferencial para a informação do cliente sobre compras. b)Não atinge vantagem competitiva nos negócios. c)É um diferencial competitivo que fortalece a organização e sua posição no mercado. d)Uma não tem relação com a outra. e)É um importante diferencial para a informação do fornecedor sobre pagamentos.

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Resolução da questão: c)É um diferencial competitivo que fortalece a organização e sua posição no mercado.

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Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Os sistemas de informação têm adquirido importantes papéis ao longo do tempo. Quanto à sua evolução histórica pode-se dizer que: a)Os sistemas especialistas surgiram na década de 60, consolidando-se somente na década de 70. b)Os sistemas de relatórios administrativos surgiram a partir da década de 80. c)Os sistemas de apoio estratégico surgiram na década de 50. d)Os sistemas de e-business e e-commerce surgiram no período de 1990 a 2000. e)Os sistemas de processamento eletrônico de dados surgiram a partir de 2000.

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Resolução da questão: b)Os sistemas de relatórios administrativos surgiram a partir da década de 80.

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Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

(Vunesp/Ceagesp – 2010) Um analista de RH de uma empresa de serviços precisa elaborar os relatórios gerenciais acerca dos trabalhos desenvolvidos sob sua responsabilidade. Esses relatórios alimentam o sistema de informação que possibilita a gestão de desempenho da área de RH. Assinale a afirmativa que apresenta uma justificativa correta para a existência desses relatórios gerenciais. a)Fornecem dados para o Sistema de Informação Gerencial da empresa, facilitando a tomada de decisão. b)Fornecem informações essenciais para ambientes inovadores, mas não se adaptam a cenários conservadores. c)Fornecem informações sigilosas de modo que os funcionários não tenham acesso a elas. d)Põem em evidência a empresa de modo que a comunidade possa saber o que ocorre na área de RH. e)Subsidiam negociações sindicais porque trazem informações sobre o cumprimento da legislação.

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Resolução da questão: a)Fornecem dados para o Sistema de Informação Gerencial da empresa, facilitando a tomada de decisão.

Estevão

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Estevão

Asked: agosto 3, 2021Curso: Contabilidade

Os gestores precisam conhecer como a tecnologia influencia as decisões estratégicas e a tomada de decisão. O início desse conhecimento se dá entendendo que sistemas de informação são: a)Todo conjunto de hardware, software, sistemas de telecomunicação e de gestão de dados utilizado pelas organizações para que alcancem seus objetivos. b)Equipamento físico por onde entram, saem ou ficam armazenados os dados. c)Recursos da tecnologia da informação somados ao capital humano. d)Sinônimo de tecnologia da informação. e)Via pela qual os recursos e informações são compartilhados entre dois ou mais aparelhos utilizados para a comunicação.

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Resolução da questão: a)Todo conjunto de hardware, software, sistemas de telecomunicação e de gestão de dados utilizado pelas organizações para que alcancem seus objetivos.

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